6er-Skala

Aus WirtschaftsWiki
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Die 6er-Skala ist eine Skala mit 6 Antwortmöglichkeiten, also 6 Stufen. Sie stellt eine der meist gebräuchlichsten Formen dar.

Sie gehört zu den geraden Skalen. Das heißt, die Anzahl der Ausprägungen umfasst eine gerade Anzahl von Bewertungsstufen. Die Verteilung der Bewertungen sollte, wie bei jeder Skala, immer symmetrisch zwischen den Polen erfolgen. Damit gibt es hier keinen Mittelpunkt in der Skala, wie bei einer ungeraden Skala.

Der/die Befragte muss sich zumindest tendenziell für einen Pol entscheiden. Diese Entscheidung kann in manchen Befragungssituationen die Befragten überfordern, weil sie auch objektiv betrachtet nicht zu einer Entscheidung fähig sind, weil sie eventuell nicht über das nötige Wissen oder Erfahrungen verfügen. Dann kann die 6er-Skala um ein neutrales Feld „keine Antwort möglich“ (oder ähnlich) ergänzt werden. Es bleibt jedoch auch dann eine 6er-Skala. Achten Sie darauf, dass sich dieses Zusatzfeld optisch gut von der Skala abhebt. Ansonsten könnte es sein, dass die Befragten die Skala als siebenteilig wahrnehmen, was deren Antwortverhalten beeinflussen könnte.

Die 6er-Skala gehört zu den gebräuchlichsten Ausprägungsformen der Skalenlänge und erbringt in der Regel gute Ergebnisse.

Wie bei allen Skalenfragen steht die Skala im Mittelpunkt der Gestaltung. Siehe Skalen-Design.



Marketing > Marktforschung > Befragung > Fragebogengestaltung


© 2023 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften


Hoepner-Marketing-Lexikon

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