4K
Im Rahmen des kundenzentrierten Marketings und dort im Kundenmanagement werden vier Aspekte betrachtet, welche als 4K des Kundenmanagements bezeichnet werden:
Insbesondere der letzte Aspekt ist Basis der Kundensegmentierung.
Es gibt auch eine Erweiterung auf 5K mit dem Aspekt Kundenakquise.
Marketing > Marketing-Strategien > Kundenzentriertes Marketing > Kundenmanagement > Kundensegmentierung
© 2022 Professor Dr. Gert A. Hoepner FH Aachen Wirtschaftswissenschaften
Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung.
Die folgenden Kategorien unten oder rechts (abhängig von Ihrem Endgerät) fassen die Stichworte des jeweiligen Teilgebietes zusammen. Klicken Sie darauf für weitere Informationen zum Thema.
