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| − | Physical Environment ist Teil der [[7Ps des Marketing-Mix]].
| + | #redirect[[Physical Environment]] |
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| − | Physical Environment (auch Physical Facilities genannt) (siehe [[Ausstattungs-Politik]]) | |
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| − | oder auch [[Physical Evidence]] (ähnlich der [[Ausstattungs-Politik]], jedoch zielt es mehr darauf ab, gegenständliche Beweise für die [[Servicequalität]] zu geben. Dies bezieht die Ausstattungs-Politik mit ein. Siehe [[Physical Evidence]]).
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| − | Das beste Essen in einer unangenehmen Umgebung schmeckt nicht. Die Ausstattung des Lokals wirkt sich auf die [[Wahrnehmung]] der [[Qualität]] einer Dienstleistung aus. Gleichzeitig nimmt der Kunde die Ausstattung als einen Anhaltspunkt, im Vorfeld auf die Qualität zu schließen (Physical Evidence).
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| − | Im Lexikon werden Begriffe in unterschiedlicher Schreibweise aufgenommen. Dies erleichtert das Auffinden. Die Erklärung erfolgt jedoch immer nur an einer Stelle, um bei Aktualisierungen die Konsistenz zu gewährleisten. Bitte klicken Sie oben auf den Link. Dann finden Sie dort die Definition.
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| − | Einen Überblick über die Möglichkeiten gibt folgende Abbildung:
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| − | [[Bild:Physical Evidence Hoepner-Marketing-Lexikon.png|600px|thumb|center|Möglichkeiten und Beispiele für Physical Evidence]]
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| − | [[Marketing]] > …
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| − | … > [[Marketing-Mix]] > [[Ausstattungs-Politik (Physical-Evidence)]]
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| − | … [[Dienstleistungs-Marketing]] > [[Marketing-Mix]] > [[Ausstattungs-Politik (Physical-Evidence)]]
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| − | © 2022 [https://www.fh-aachen.de/menschen/hoepner Professor Dr. Gert A. Hoepner] [https://www.fh-aachen.de/fachbereiche/wirtschaft/ FH Aachen Wirtschaftswissenschaften]
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| − | [[Hoepner-Marketing-Lexikon]]
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| − | Definitionen und kompakte Erklärungen von Fachbegriffen von Fachbegriffen auf wissenschaftlicher Basis aufbereitet für Praxis und Lehre.
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| − | Teil des FH Aachen Lexikon der Wirtschaftswissenschaften
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| − | Gewerbliche Weiterverwendung der Inhalte nur mit ausdrücklicher Genehmigung.
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| − | Die folgenden [[:Kategorie:Kategorien|Kategorien]] in der Fußzeile fassen die Stichworte des jeweiligen Teilgebietes zusammen. Klicken Sie darauf für weitere Informationen zum Thema.
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| − | [[category:Ausstattungs-Politik]]
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| − | [[category:Dienstleistungs-Marketing]]
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| − | [[category:Marketing]]
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| − | [[category:Marketing-Mix]]
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| − | [[category:P]]
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